出店のご依頼

＊マークの箇所のみ入力必須です。（最短３分程度〜）詳しくは担当がメールでお伺いいたします。

【お知らせ】当協会以外の個人や団体、プラットフォーム事業者などにも同時にご依頼をする場合は有料で対応させていただきます。

当協会のサービスご利用に際し、重要事項及びよくあるご質問（FAQ）にご同意いただいた上で、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。なお、本サービスのご利用を開始された時点で、本重要事項にご同意いただいたものとみなします。

ごあいさつ

当協会は、移動販売のプロフェッショナル集団として、お客様のイベント成功にきめ細やかなサポートを提供し、最高の彩りを添えることを目指しております。私たちは、お客様との関係を単なる取引相手ではなく、共に未来を創るパートナーとして考えております。

本重要事項は、お客様との信頼関係を築き、円滑なサービスを提供し、お客様、会員事業者、そして当協会が共に安心して事業を進めるための指針です。お客様に安定したサービスを提供するための措置であることをご理解ください。

何卒、本規約の趣旨をご理解いただき、互いに誠意ある対応を心がけていただくことで、より良いサービス提供と業界全体の発展に繋がるものと信じております。ご一読いただき、ご不明な点はいつでもお問い合わせください。

ご利用に関する重要事項

この度は、移動販売協会にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当協会は、移動販売業界の健全な発展と社会貢献を目的として運営されており、お客様からの出店ご依頼に対し、質の高いサービス提供に努めております。

当協会のサービスご利用に際し、以下の重要事項にご同意いただいた上で、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【初めてご依頼いただくお客様へ】

ご依頼から出店までの一般的な流れは、以下の通りです。

１．出店ご依頼フォームの送信（ご依頼確定）

２．協会からの内容確認・最適な会員のご提案

３．出店準備と最終調整

４．イベント当日：出店・サービス提供

５．ご請求・お支払い（お取引終了）

なお、お客様からの出店ご依頼フォームの送信をもって、本サービスのご利用が開始され、同時に出店に関する【正式なご依頼（受注）が確定】したものとみなします。この時点で本重要事項（FAQ含む）および利用規約にご同意いただいたものといたします。

本規約および当協会との合意内容に疑義が生じた場合、お客様と当協会との間で交わされたメール（お申し込みいただいた件名でのやりとり）の記載内容を唯一の判断基準といたします。

口頭によるご依頼や変更、ご要望等は、原則として無効とさせていただきます。

1. 当協会の目的と運営方針

当協会は、特定の営利追求を目的としたマッチングサービスとは一線を画し、移動販売業界の健全な発展、社会的認知度および利便性の向上を重要な目的として活動しております。

適正な料金設定と安定した需給バランスの調整を通じて、会員事業者の育成とお客様への高品質なサービス提供を礎とした社会貢献を目指します。

お客様のご依頼に対応するため、当協会では会員への情報配信、出店車両・提供メニュー・スケジュールの確認、必要書類の準備など、多岐にわたる業務を行います。

当協会は、お客様のご予算を伺った上で最適なご提案をいたしますので、原則として相見積もりはお出ししておりません。

相見積もりをご希望の場合は、項目9に定める有料サービスにて対応させていただきます。

2. お申し込みから出店までの流れと注意点

（１）出店のご依頼と確定

出店のご依頼フォーム」から、イベントの概要をお知らせください。この時点で正式なご依頼（受注）が確定となります。

ご依頼のやりとりについて

お客様との円滑な調整および後々のトラブル防止のため、当協会は原則として電話でのご依頼のやり取りを行っておりません。

電話でご依頼や確定のご連絡をいただいた場合は、その内容を記録に残すため、必ずメールにてその旨お伝えいたします。このメールは、口頭で承ったご依頼内容の「記録・確認」を目的とするものであり、口頭でのご依頼を承った時点で既に正式な受注が確定しています。

確定通知のメール記載例

• 確定の連絡を確認しました。
• 出店の方向への運びとなりました。
• 出店の準備を進めます。

恐れ入りますが、メールの内容に誤りがないかご確認の上、必ずご返信をお願いいたします。ご返信をいただけない場合も、口頭で承った日をもって受注は確定しておりますが、円滑な調整と後のトラブル防止のためご協力をお願いいたします。

また、お申し込みいただいた出店のご依頼メールの件名は変更せず、すべてのやり取りをメールで完結させていただきます。 これにより、ご依頼内容やご相談事項の正確な記録を保持し、お客様と当協会、そして出店者の三者が安心して事業を進められるように努めます。

※出店ご依頼フォームの記載内容について （「未定」「検討」「調整中」などの記載があった場合）

ご依頼フォーム内の「ご要望やお気づきの点」欄などに、お客様が「出店検討中」「中止の可能性あり」「今回は相談のみ」などの主旨を記載された場合でも、フォームの送信をもって**「正式なご依頼（受注）が確定したもの」と見なします**。

これは、当協会がフォーム内容に基づき、直ちに会員事業者への情報配信やスケジュール調整という有償の業務を開始するためです。既に出店者の手配を進める、または確定させる業務に着手し、受注が確定しているため、お客様のご要望欄の記載に関わらず、このルールを適用いたします。

ただし、例外として、「見積もり希望」または「企画・提案のご依頼」の選択肢があるフォームをご利用で、かつ、その目的のみを明確に記載されている場合は、その後の当協会からの「ご発注の意思確認メール」または「出店のご依頼フォーム」をご案内いたします。

「ご発注の意思確認メール」へのご返信、あるいは「出店のご依頼フォーム」の送信をもってご依頼確定となります。判断が不明確な場合は、必ず当協会へお問い合わせください。

（２）ご依頼内容の確認と最終調整

ご依頼内容の詳細を確認後、ご不明な点がある場合は、当協会からメールでご連絡いたします。内容をご確認いただき、その後の出店準備を進めてまいります。

（３）出店準備と最終調整

随時お打ち合わせの上、キッチンカーやパフォーマー、ワークショップなどの準備を進めます。前日までに、当日の詳細なお打ち合わせを進めます。

営業許可証について

お客様への営業許可証の提出は行っておりません。当協会で事前に確認済みですのでご安心ください。

※書面での提出が必要な場合は事務手数料をいただきます。

消防・保健所関係について

有料で対応しております。当協会のみで出店構成する場合や、有料プランでご利用いただく場合など、ご依頼内容によっては無料で対応いたします。

【情報の取り扱いについて】

（４）出店当日

イベント当日の出店になります。

原則として、イベントにおけるキッチンカー等のサービス提供時間は7時間30分を上限といたします。

（５）ご請求・お支払い

ご請求やお支払いが発生する際は、管理会社（項目13）からご連絡いたします。

（６）お取引終了

ご入金・お支払いをもってお取引終了となります。

３．出店ご依頼と見積の有効期限について

（１） 直近の募集依頼について

開催日の60日前を切るお申し込みや、翌月開催など直近のご依頼は、条件に合う出店者が見つかりにくい場合がございます。ご依頼後は、募集締切日に必ず当協会まで進捗確認のご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は、原則として開催日の1週間前まで募集を継続いたします。

（２）見積もり提出後のご回答と有効期限

見積書を提出後、原則として指定の期日（別途お伝えします）までにご発注の可否についてご回答をお願いいたします。期日までにご連絡がない場合、または案件の進行が見られない場合は、ご提案内容や出店者の仮押さえを一旦白紙に戻させていただくことがございます。

（３）ご依頼の締め切りの通知について

ご依頼いただいた案件の「締め切り日」が到来しても、当協会よりご連絡は差し上げておりません。
「締め切り日が過ぎたため、他社に依頼した」という場合は「二重手配によるキャンセル（項目6（5））」に該当しますので、募集終了については必ず当協会までお知らせください。

これは、お客様により良いサービスを提供するため、および会員である出店者のスケジュール確保と機会損失回避のため、複数会員事業者への調整を並行して行うことに起因するものです。協会の健全な運営維持に必要な措置となりますので、何卒ご了承ください。

４．案件の対応責任と免責事項

（１）確定案件の保証対応

正式にご依頼が確定した案件につきましては、出店を請け負った会員事業者が責任を持って対応いたします。
なお、ＰＬ保険や施設賠償保険などの限度を超えた部分の補償はできかねます。

（２） 出店不可時および提供トラブル時の協会対応と免責事項

万が一、会員事業者または当協会が派遣した事業者（以下「当協会等」とします）の事情により出店ができなかった場合や、当日の提供においてトラブルが発生した場合でも、当協会からスタッフが現地へ赴き対応することや、代理で業務を行うことはございません。

以下の事由により、当協会等が出店できなかった場合、または提供能力に影響が生じた場合、当協会等はその責任を負いかねます。これは、想定を超える不可抗力や天変地異が起因するものであり、当協会の責に帰すものではないため、ご理解をお願いいたします。これによりお客様に生じた損害につきましても、補償の対応は原則としていたしかねますので、予めご了承ください。

特に、以下の提供能力に関する事由につきましても、想定の範囲を超える対応はできかねますので、何卒ご容赦ください。

• 天候、天変地異：台風、強雨、強風、積雪、地震、洪水、津波、落雷、噴火などを含む、自然災害全般。
• 車両の故障、事故：出店車両の予期せぬ故障、または交通事故による出店不可。
• 出店者の緊急事態：出店者の体調不良、親族の不幸、その他人命に関わる緊急事態。
• 食材等の確保困難：予期せぬ流通の停止、供給元の問題、または大規模な災害等により、必要な食材や資材の確保が著しく困難になった場合。
• 交通事情による未着：大規模な交通規制、事故、事件、人命救助活動、緊急性の高い社会的要件（例：大規模な災害時の緊急車両通行優先など）により、出店場所への到着が不可能、または著しく遅延した場合。
• 不可抗力による通信障害：大規模な通信障害が発生し、連絡手段が途絶えた場合。
• 行政指導・命令：予期せぬ行政からの指導または命令により、出店が制限された場合。
• 出店場所の不備：出店場所における電気、水道、ガスなどのインフラ設備の予期せぬ不具合、または出店に必要なスペースや環境が確保されていないことにより、営業が不可能または著しく困難となった場合。
• 盗難・紛失：出店に必要な機材、または商品が盗難・紛失し、営業が不可能となった場合。
• 提供待ち時間の発生、提供能力の低下：想定を超える来場者数や急激な需要増加、または調理器具・冷蔵・加熱器具などの設備の予期せぬ不具合、発電機の騒音・不具合による提供能力の低下、あるいは事業者や使用器具の能力を超えた提供要求により、提供が間に合わずお客様の待ち時間が生じる場合や、提供食数が減少する場合。
• 衛生上の問題：予期せぬ食中毒の発生、または発生の疑いがあり、営業継続が困難と判断された場合。
• 第三者の行為：第三者による妨害行為、騒乱、テロ、または犯罪行為により出店や営業が不可能となった場合。
• その他予期せぬ事態：上記に類する、当協会等の責に帰さない不可抗力な事態により、出店が困難または不可能となった場合。

なお、上記事由により出店ができなかった場合で、お客様から既に対象となる事業者の代金（前金）をお預かりしている場合は、提供できなかった分の代金を返金させていただきます。

例：300食の買い取りで200食分しか提供できなかった場合、預り金（前金）をいただいていた場合は100食分の代金を返金いたします。

なお、上記に定める返金以外の、お客様に生じた一切の直接的または間接的損害（逸失利益、慰謝料、事業の中断による損害、その他付随的費用等を含むがこれらに限らない）については、当協会は一切の責任を負いかねます。

いかなる場合も、当協会がお客様に負う責任の総額は、当該出店に関する受領済みの料金（前金）を上限とします。

例：「キッチンカーが来なかったせいで、イベント全体の売上が下がった」「他の手配費用がかかった」「会社の信用が落ちた」などへの対応は致しかねます。

（３）協会を介さない指示・交渉・取引と、それに伴うトラブルについて

当協会は、お客様からのご依頼に基づき、出店者との調整を行います。イベント当日、現地においてお客様の担当者様から出店者に対し、当初のご依頼内容に含まれない、または変更となるような指示（例：メニュー内容の変更、提供数や時間の変更、契約外の作業依頼など）を直接行うことや、出店者とお客様間で当協会を介さずに次回以降の出店契約や金銭授受を伴う交渉・取引を行うことは、原則として固く禁止しております。

これは、契約内容の不整合や責任の所在の不明確化、予期せぬトラブルの原因となるためです。

万が一、このような協会を介さない直接の指示・交渉・取引が行われ、それに起因してお客様と出店者間に何らかのトラブル（金銭トラブル、サービス内容の齟齬、品質へのクレーム、事故等）が発生した場合、当協会は一切の責任を負わず、その解決に関与することもございません。

出店に関する全ての事項は、必ず当協会を通じて調整・決定をいただきますようお願い申し上げます。

（４）廃棄物の処理について

１）廃棄物の原則的な取り扱いについて

ご購入いただいた食品の容器等の廃棄物に関しましては、衛生管理の徹底と感染症の拡散防止の観点から、原則としてご利用されたお客様にお持ち帰りいただくか、ご依頼主様にて会場にゴミ箱をご用意ください。

特に、現在も感染症対策が重要視される中、食べ残しや汁物の廃棄に関しましては、キッチンカー内での厳重な処理が難しく、お客様ご自身での適切なご処分にご協力をお願いしております。

万が一、キッチンカー内で感染拡大が発生した場合、食品全体に大きな影響が及ぶため、何卒ご理解いただけますと幸いです。

２）キッチンカー等での回収品目

キッチンカー等でのスペースや回収能力には限りがあるため、出店店舗のみでイベント全体の廃棄物を回収することは困難でございます。

つきましては、各キッチンカーの店頭には、ゴミのお持ち帰りを促すPOPを掲示いたします。その際、会員店舗（キッチンカー等）でご購入いただいた商品に関する以下の品目に限り、回収を承ります。

• キッチンカー等で販売時に提供した容器（中身を空にしたもの）
• キッチンカー等で販売時に提供した箸、スプーン、フォークなどのカトラリー（店頭のおしぼりや紙ナプキン等は除く）

３）回収できないもの

原則的にキッチンカー等で販売した２）の容器及びカトラリー等以外は回収できません。

また、以下の品目は回収できません。衛生上の観点からも重要事項となります。

お客様が使用済みの容器の中にこれらを入れられていた場合も、原則としてお断りさせていただきますので、主催者様よりお客様へご案内をお願いいたします。

• 感染源となり得る衛生ゴミ（鼻をかんだティッシュ、使用済みのナフキン、おむつなど）
• 外部から持ち込まれたゴミ（コンビニゴミ、家庭ゴミなど）
• 缶、ビン、ペットボトル等
• 店頭で配布しているおしぼりや紙ナプキン等（使用後のもの）

【主催者様へのお願いとご案内事項】

お客様が使用済みの容器の中に上記（衛生ゴミ、外部ゴミなど）を入れられていた場合も、原則としてお断りさせていただきます。

つきましては、イベントの事前告知または当日受付等で、お客様へこれらの回収不可品目についてのご案内を徹底していただくよう、重ねてお願い申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、イベントの円滑な運営と、食の安全を確保するための重要な対応として、ご理解とご協力のほど、重ねてお願い申し上げます。

５. 料金の設定について

（１）ご利用料金の帰属先

「買い取りプラン」「売上補填プラン」「基本料金プラン」など、各種プランにおけるご利用料金の大部分は、実際に出店する会員事業者の売上となるものです。

（２）会費（運営協力費）について

当協会では、会員（下記※1）の会費について、原則的に月会費、年会費などの固定料金制度を採用しておりません。

会員や取引全体の情報管理業務や、お客様と会員との出店調整業務など、ご利用いただくサービスに応じて、その都度手数料を会費（運営協力費）として頂戴しております。

※1：ここでいう「会員」とは、出店を希望する「出店会員」と、当協会のサービスをご利用いただく「ご利用会員（お客様）」双方を指します。

６．キャンセル規定

お客様からのご依頼フォームの送信（または電子的通知）をもって、当協会は速やかに移動販売事業者への情報配信、出店車両・提供メニュー・スケジュールの確認、必要書類の準備などの業務に着手します。

そのため、ご依頼確定後のキャンセルは、発生時期を問わず、それまでに発生した企画提案、調査、調整業務等に対する手数料を頂戴します。

下記のいずれかに該当する場合のキャンセルについては、各項目に記載の料金を申し受けます。

複数のキャンセル理由に該当する場合、料金は加算して適用されます（例：出店者確定後のキャンセルと企画提案後のキャンセルが重なった場合、それぞれの再調整料金が加算されます）。

いずれのキャンセルについても逸失利益ではなく、予定の再調整に係る事務手数料（税別）となります。

• お申し込みいただいたお客様（広告代理店様などを含む）や、そのお客様の依頼元（クライアント様）のご都合による場合も、キャンセル料の対象となります。
• 荒天や天変地異など、お客様側で不可抗力によるイベント中止となった場合でも、ご依頼いただいたサービス内容に応じて手数料が発生することがございます（不可抗力によるキャンセル）。
• 正式にご依頼いただく前（お問い合わせのみ）のキャンセルについてはキャンセル料は発生しません。

キャンセルの適用条件（再調整料金の発生）

• 「手配準備等に係る事務手数料」（以下「事務手数料」）および「企画提案後のキャンセル料金」については、ご依頼後のキャンセル全てに発生します。（キャンセル日にかかわらず、必ず頂戴します。）
• 出店者確定後の「再調整料金」と「有料プランの契約金額に基づくキャンセル料」については、開催日までの日数に応じて発生します。

【全てのご依頼後のキャンセルで発生】

「手配準備等に係る事務手数料」（以下「事務手数料」）および「企画提案後のキャンセル料金」については、ご依頼後のキャンセル全てに発生します。（キャンセル日にかかわらず、必ず頂戴します。）

【開催日までの日数に応じて発生】

出店者確定後の「再調整料金」と「有料プランの契約金額に基づくキャンセル料」については、開催日までの日数に応じて発生します。

【キャンセル料の対象とならない期日】

• 営業出店：開催日の46日前までにお申し込みいただいた件名でメールにてキャンセルのご連絡をいただいた場合。（キャンセル受付は46日までとなります）
• 有料プラン：開催日の61日前までにお申し込みいただいた件名でメールにてキャンセルのご連絡をいただいた場合。（キャンセル受付は61日までとなります）

※有料プラン：基本料金、買取、売上保証、売上見込・補填など、ご予算（料金）のあるご契約。

※電話や相対でのキャンセルは受け付けておりません。

【キャンセル料が発生するキャンセル理由】

• その他、当協会の責に帰さない全ての理由によるキャンセル

例：「開催日を誤った」「イベント自体が中止になった」「予算が変更になった」「クライアントの意向で他社に決定した」「集客が見込めない」「メニューや店舗数が期間内に決められなかった」など。

• 二重手配によるキャンセル
• 規約違反による再調整料金

（１）お客様都合によるキャンセル

いずれも繁忙期外、１店舗１日あたりのキャンセルに係る再調整料金です。

１）出店者未確定の場合の再調整料金

• ご依頼1件、1店舗につき15,000円（税別）

２）出店者確定後の場合の再調整料金

　※この項目は、日数に応じた調整料金を定めるものです。

• 営業出店（料金なし）案件について

45日〜31日前：平日25,000円（税別）、週末50,000円（税別）

30日前〜当日：平日50,000円（税別）、週末80,000円（税別）

• 有料プラン（基本料金、買取、売上保証、売上見込・補填）について　

※売上見込はご提案金額やシミュレーションを含みます。

契約金額に応じて最低料金が決まっています。

ご契約金額35,000円以下の場合は35,000円、

ご契約金額55,000円以下の場合は55,000円、

ご契約金額55,000円を超える場合はご契約金額の100%。

その他有料プランのキャンセル：ご契約金額の100％

３）上記に加え、手配準備等に係る事務手数料として1店舗につき15,000円（税別）✕日数分を加算して頂戴します。（キャンセル日に関係なく発生します）

４）企画提案後のキャンセル （キャンセル日に関係なく発生します）

有料プランのみ：企画提案後は、ご依頼規模により1万円〜最大300万円（税別）を申し受けます。

※無料（営業出店）プランでは企画提案、店舗情報収集案内等は行っておりません。お客様ご自身でWEBサイト等でご確認ください。公共施設や教育関係、PR頂ける場合等は対応させて頂く場合がございます。

５）繁忙期開催の特別事務手数料について

繁忙期（年末年始、GWなど）の確定案件をキャンセルする場合、出店準備および予定確保に係る調整手数料、食材費用、打合せ含む出店準備費用をお支払いいただきます。

• 繁忙期の調整手数料：繁忙期は１日1店舗あたり最低２０万円（税別）〜
• 食材調整手数料：既に仕入れが発生している場合は仕入額、一部仕入れの場合は食材の調整や処分に係る手数料✕40%

※料金の算出が困難である場合は、上記、繁忙期の調整手数料の40％にて算出します。

• 打ち合わせ費用：メール、電話等でのやり取り、企画提案などを含む出店準備費用として１店舗１日あたり15,000円（税別）（キャンセル日に関係なく発生します）

（２）天候不良によるキャンセル

出店予定日の最短で2週間前から、食材などの手配の関係上、キャンセルに係る再調整料金が発生します。（繁忙期は通常1ヶ月以上前の食材手配となります）

天候不良による中止の場合、以下の期間でキャンセルに係る再調整料金を頂戴します。

キャンセルにかかる再調整料金

開催日の前日を起算日として、ご契約金額の

• 30日前～15日前：30%

• 14日前～8日前：50%
• 7日前～3日前：90%
• 2日前（前々日）～当日：100%

「荒天」の定義

• 開催地の気象台より、暴風警報、大雨警報、洪水警報、大雪警報のいずれかがイベント開始時間の3時間前までに発表された場合。
• または、開催地の観測データで、平均風速10m/s以上または瞬間風速20m/s以上、もしくは1時間あたりの降水量が20mm以上と予測される場合。

お客様の判断によるキャンセルは、天候に関わらず、開催日の前日を起算日として3日前以降（100%）のキャンセルに係る再調整料金（事務手数料）を申し受けます。

（３）規約違反による再調整料金

本項に定める再調整料金は、会員のスケジュール調整および機会損失回避に係る事務手数料であり、開催日までの日数にかかわらず、違反行為が判明した時点から適用されます。（キャンセル日に関係なく発生します）

以下の行為が確認された場合、契約を解除し、「（１）お客様都合によるキャンセル」に準じて以下の再調整料金（事務手数料）を申し受けます。

（４）二重手配の再調整料金

以下のいずれかに該当する行為が協会の事前承認なく判明した場合に適用されます。（キャンセル日に関係なく発生します）

１．当協会へご依頼後、他の事業者様と並行して交渉または発注を行った場合。

２．当協会の会員店舗の出店が確定した後に、お客様の都合により当該会員店舗がキャンセルとなり、他の事業者を出店させた場合。

３．当協会が手配した会員店舗と同時に、他の事業者（店舗）を出店させた場合。

ご依頼１件、１日１店舗につき50,000円（税別）

※二重手配：当協会へのご依頼と並行して（期日や当協会への通知については関係なく）他社（法人・個人問わず）へも同時に依頼を行うこと。（無償で企画提案をさせるなど、依頼する側にのみ有利な、一方的な取引条件は受けておりません）

（５）相見積もり行為の再調整料金

ご依頼1件、1店舗につき30,000円（税別）。

（キャンセル日に関係なく発生します）

（６）申し込み内容の変更対応の再調整料金

出店者の運営に直接的な損害が生じるような変更や、以下の行為が発生した場合、1店舗につき1日あたり50,000円〜最大契約金額（税別）を再調整手数料としてお支払いいただきます。

• 手配外店舗の出店
• 無断での追加販売等
• 決定後の店舗・メニュー変更、キャンセル

（７）繁忙期のキャンセル

以下の繁忙期については90日以内のキャンセルに上記（１）〜（６）までの再調整料金をいただきます。キャンセルは91日前までにお知らせください。

• 週末・祝祭日全日
• ３月中旬〜４月中旬：花見期間
• 4下旬〜5月上旬：ゴールデンウィーク
• 6月：文化祭・感謝祭シーズン
• 7月〜９月：お祭り、花火大会
• ７月下旬〜８月：夏休み期間
• ９月〜１１月：文化祭・感謝祭シーズン
• １０月：ハロウィン
• １１月下旬〜１２月：クリスマス
• １２月下旬〜１月上旬：冬休み、ニューイヤーイベント

特に期日内でのお申し込みと手配準備についてはご注意ください。

キャンセル期日内の受注に関しては、あらかじめ締切日を設定して頂き、対応します。

（８）その他のキャンセル

記載のないキャンセルについては、（１）の料金にてキャンセル日に関係なく全て有料にて対応させていただきます。

７. 有料にて対応させていただく場合

以下のようなご要望につきましては、有料にて対応可能な場合がございます。

お申込後に以下の条件となった場合は規定の料金を申し受けます。

（1） イベント開催のサポート

学校行事や学食イベント（地域事業者、PTA、保護者会主催等を含む）で、集客や売上予測が難しいものの、キッチンカーの出店を希望される場合。

・基本料金出店
イベントでキッチンカーを呼びたいが需要が不明な場合、賑やかし出店、会場のスペース埋め、他の欠員店舗の代替を目的とした出店や展示をご希望の場合。

1案件（1店舗・１日）あたり
基本料金（税別）

小型店舗：平日35,000円、週末50,000円
大型店舗：平日50,000円、週末70,000円

お客様のご利用目的によって、売上保証やチケットの導入など各種、最適なご提案させていただきます。

・条件指定出店
複数のキッチンカー候補を集め、その中から選定したいというご要望がある場合。
（キッチンカーの色、外観デザイン、販売価格、対応スタッフ、設備仕様の指定、詳細なメニュー内容、メニュー構成比率の指定、特定の提供食数の要求などあらゆる指定や基準）

1候補店舗につき35,000円～（税別）※料金は出店店舗により異なります。
※条件が複数あり、対応自体が困難となる場合がございます。

（2）企画提案サポート

コンペティション、入札、プロポーザル等の資料作成支援、企画出店など、キッチンカーやワークショップ、パフォーマーの出店を含む企画・提案作成のサポート。

また、「正式な依頼は未定だが、提案書作成のために情報が欲しい」といったご要望は、有料サービスとなります。（料金についてはお見積りを差し上げます。）

※キャンセルの場合はキャンセル料金をいただきます。

・企画書の作成、提案（入札、コンペティション、プロポーザル、企画案件各種）
15,000円～（税別）

・キッチンカー等、出店事業者の情報収集（画像、メニュー、価格等の資料収集および提出）

1店舗につき5,000円～（税別）

※複数店舗にて資料作成の場合は企画書扱いとなります。

・期限を設定した上記作業のご依頼

10,000円～（税別）※お受けできない場合がございます。

・コンサルティング業務（1日4時間×2日間）
10万円～（税別）
※現地訪問の場合は、別途交通費・宿泊費等実費をご負担いただきます。

・打ち合わせ（正式な案件ご依頼前の場合）
10,000円～（税別）
※現地訪問の場合は、別途交通費・宿泊費等実費をご負担いただきます。

ご依頼後のお打ち合わせについて

無料プランでお申し込みの場合：メール、LINEでのテキストのみ対応しています。電話での対応は内容の確認のみとなります。

有料プランでお申し込みの場合：買い取りや金券チケット導入、基本料金、売上保証、企画提案プランなどの場合はメール、LINEでのテキストの他、電話やビデオ（オンライン）通話に対応しています。

打ち合わせ対応について

お申込み後に有料サポートに切り替えることができます。

電話・ビデオ通話対応サポート：料金15,000円（税別）/月〜

　　　※1ヶ月間に３時間まで対応させていただきます。

期限を設定した回答が必要な場合：１週間以上の余裕をもって期限を記載したタスクリストをお知らせください。なお、会員事業者との調整や手配状況により、回答期限までにご返答できない場合がございます。

（３）キッチンカー等のサービス提供時間の延長について

キッチンカー等の出店に関するサービス提供時間は、原則7時間30分以内とさせていただきます。お客様のご要望により、この時間を超えてサービス提供を行う場合、以下の延長料金を申し受けます。

延長料金：7時間30分を超えたサービス提供

1時間につき 8,000円（税別）

※延長料金は1時間単位で料金を申し受けます。

休憩時間は実稼働時間から除外して計算します

休憩時間は、キッチンカーの営業（サービス提供）を中断し、スタッフが完全に休憩できる時間を指します。

８. 出店をお断りするケースについて

当協会は、反社会的勢力やこれに類する団体・個人が関与する場所やイベントへは一切出店いたしません。また、当協会および当協会会員に対する以下のような嫌がらせや営業妨害行為が確認された場合、出店をお断りさせていただきます。

（1）反社会的勢力の参加・関係

• 出店店舗や備品等を故意に破損させる行為を行った事業者と関与が認められる場合。
• 店頭における恫喝、または謝罪を装いながら威圧的な態度を取る、強く握手をして負傷させようとするなどの暴行行為が認められる場合。
• 会員店舗の出店先に対し、誹謗中傷にあたる内容の電話連絡や情報を流布し、営業を妨害する行為が確認された場合。
• 意図的に当協会と誤認させるような名称を使用している団体が管理する場所やイベントへの出店を依頼された場合。
• 当協会の活動を模倣していると見なされる団体と同一の現場での案件、または模倣団体と混同される可能性のある案件への出店を依頼された場合。
• 当協会が適正なサービス対応が困難と判断した場合。
• 当協会の会員事業者が安心して業務を行えないと判断される環境である場合。

（2）営業条件の不利

• 会員事業者の営業が著しく不利となる条件のイベント・案件。
• 縁故関係者の出店がある場合の案件（例：社内役員の身内や知人が出店を希望される場合）。
• 会員事業者の営業予定に支障が出る場合、または悪影響が出ると想定される場合。

その他、当協会が出店にふさわしくないと総合的に判断した場所やイベントへの出店は、お断りする場合がございます。

９. 相見積もりのご依頼について

相見積もりは有料にて対応させていただいております。小規模～大規模イベントにご利用ください。

　・見積金額と料金（税別）
１００万円未満　見積額の１５％
１０００万円未満　見積額の１０％
1億円以上　見積額の　５％
※最低見積料金は１０万円以上です。

10. ウェブサイト等への掲載について

当協会をご利用いただいた施設名やイベント名につきましては、実績として当協会のウェブサイト等に掲載させていただく場合がございます。ただし、企業様の社内イベントや個人のお客様のご利用で、非公開をご希望の場合は、その旨お申し出いただければ掲載を控えることも可能です。

11. ご請求やお支払いについて

ご依頼いただいたイベント等が終了した後、当協会よりメールにて請求書をお送りいたします。

【締め日および支払期日について】

請求書の締め日は原則として末日とし、支払期日は翌月10日までとさせていただきます。

ただし、月の15日までのイベントについては、当月25日までにお支払いいただく場合がございます。

当協会の締め日および支払期日は、出店を請け負った会員事業者への円滑かつ迅速な支払いを目的として設定しております。

これらの会員事業者の大半は小規模な個人事業者であり、早期の支払いは事業運営上、極めて重要な要素となります。

そのため、お客様のご都合による締め日および支払期日の変更には、多数の会員への支払期日変更通知と個別承諾が必要となり、事務作業上の非合理性が生じるため、原則として対応いたしかねます。

何卒、本件へのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お支払いについては、請求書に記載された指定口座へ、支払期日までにお振込みください。 なお、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

管理会社に関するご案内は、項目13（３）をご覧いただくか、以下のURLをご参照ください。

【管理会社について】

12. 領収証について

お振込み時の金融機関の振込明細書や、通帳への記帳をもって領収とさせていただきます。

二重発行による経理上の混乱を避けるため、原則として当協会から個別の領収証発行は行っておりません。

また、領収証を複数枚に分割する、発行日付を変更するといったご要望には一切対応できませんので、あらかじめご了承ください。

※個別発行のご要望がある場合は、発行に代えて「支払証明書」を発行し、1件につき3,000円（税別）の事務手数料を申し受けます。この証明書は、経理上の証憑としてご利用いただけます。

13. お客様からの各種提出書類のご依頼について

（１）契約書や念書等のご提出依頼

当協会への出店をご依頼いただく場合は、この「重要事項説明書」および別途定める当協会規約をもって、ご契約内容とさせていただきます。

お客様がご用意された契約書への署名・捺印や、別途念書等のご提出には、原則として応じることができません。

これは、お客様指定の書式が、出店者や当協会にとって一方的に不利な内容や、実態にそぐわない条件を含む場合が多く、公正な取引を確保するためです。

当協会の規約は、多くの事例に基づき、お客様と会員事業者の双方にとって公平かつ持続可能な取引を可能にする最適な形として作成されています。

（２）会社情報、銀行口座登録等のデータ提供

お支払いいただく当協会の銀行口座情報につきましては、お送りする見積書または請求書に明記しております。

お客様の社内システムへの口座登録や、取引口座開設と称して別途書類の提出が必要な場合は、口座登録情報をご案内させていただきます。

また、登記簿謄本や代表者の個人情報等の提出を求められる場合がございますが、個人情報は一切開示しておりません。

当協会に対し証明書類の提出をご希望される場合は、後述の「14. 専用契約書の作成を行う場合」に限り対応を検討させていただきます。

これは、双方にとって透明性の高い、対等な取引関係を築くための方針です。

（３）一般社団法人 移動販売協会の業務運営体制に関するご案内

当協会は、キッチンカーの出店手配やイベント企画といったサービスの提供に注力するため、協会全体の運営管理業務を、関連会社である株式会社ドリームライズに委託しております。

詳細につきましては、下記URLをご覧ください。
【管理会社について】

14. 専用契約書の作成を行う場合

当協会が、特定の場所における出店管理業務等を継続的に受託する場合など、特別なケースにおいては、別途契約書を作成し、双方合意の上で契約を締結することがございます。

通常の出店ご依頼や当協会サービスのご利用にあたっては、この「重要事項説明書」、当協会の定める規約、およびお客様とメール等の書面にて取り交わした合意内容をもって契約内容とさせていただきます。

なお、契約内容として効力を持つものは、後のトラブルを回避するため、原則として書面または電子的記録（メールを含む）によるものといたします。契約内容が、ご利用者または会員事業者のどちらか一方にとって著しく不利な条件とならないよう、当協会が適切に判断し、双方が責任を持って義務を履行でき、互いに利益のある内容となるよう調整・ご提案させていただきます。

15.ご依頼確定後の追加・変更・ご要望への対応方針

ご依頼時に合意した内容と異なる新たな条件の提示、変更、追加、およびサービス提供後のご要望への対応等

出店のご依頼確定後、またはサービス提供中・提供後に、ご依頼時に合意した内容と異なる新たな条件の提示、追加の提出書類の義務付け、あるいはご依頼内容の変更・相違に関するご要望が発生した場合の対応方針を、以下に定めます。

（１）原則として変更・対応ができない事項

以下の項目に該当する条件の提示やご要望は、出店事業者の安定的な運営に重大な影響を及ぼすこと、および当協会の調整業務の円滑な遂行を著しく困難にすることから、原則としてお受けいたしかねます。

１）契約の根幹に関わる事項の変更

当初のご依頼内容に含まれていなかった、契約の前提を根本から覆す大規模な変更。

例：

• 出店場所の大幅な移動（当初の合意地点から運営に支障をきたす距離・場所への変更）
• イベント開催日、時間帯の変更
• 出店形態の根本的な変更（例：買い取り契約から売上保証契約への一方的な変更など）

２）契約上の義務の範囲を超える要求

当協会および出店事業者が当初の契約において負っていない、一方的に不利となる条件の提示、または義務外の作業依頼。

例：

• 極端な販売価格の大幅な引き下げ要求
• 契約外の無償作業の追加依頼
• サービスの不備によらない不当な責任転嫁を伴う要求

３）追加の提出書類の義務付け

当協会が別途定める規約や重要事項説明書に記載のない、ご依頼主様が独自にご用意された契約書への署名・捺印、または念書等のご提出。

４）ご依頼主様の都合による業務内容の変更・中止要求

当協会の責に帰さない事由により発生した、対応が困難な業務内容の抜本的な変更または中止要求。

例：

• 特定の販売品目の急な提供中止要求
• サービス提供方法の抜本的な変更（提供設備の変更など）

上記（１）に定める変更・対応困難なご要望が原因で、やむを得ずご依頼自体を中止（キャンセル）される場合は、本規約の定める「キャンセル規定」（前項に記載）が適用されます。

（２）サービス提供後の変更および異議申し立てについて

出店事業者によるサービスの提供が完了した時点をもって、ご依頼主様は提供内容にご同意いただいたものと見なします。

サービス提供後に、「当初の依頼内容との相違」、「品質に関する異議」、「他のサービスへの変更希望」など、事後的なご要望やご意見をいただきましても、原則として変更、追加対応、または精算内容の是正はいたしかねます。

つきましては、出店事業者によるサービスの提供が完了するまでに、必ず内容をご確認・ご承認いただき、合意されたサービスに基づいた精算手続きにお進みください。

なお、サービス提供後のご請求に関する異議申し立てについては、提供したサービスの実態、あるいはメールでの最終内容に基づきご請求させていただきます。

（３）ご相談に応じられる可能性がある軽微な変更

以下の例に挙げるような、出店事業者が無理なく対応可能な範囲の軽微な変更につきましては、別途ご相談に応じられる場合がございます。可否については、個別にご判断させていただきます。

開催時間の軽微な変更

例：イベント開始・終了時間の前後30分以内など、事前に調整可能な範囲。

搬入出時間の軽微な変更

例：事前に調整可能な範囲。

メニューの軽微な変更

例：特定の食材が一時的に入手困難になった際の代替案、品目数の増減を伴わないバリエーション変更など。

その他、出店事業者が柔軟に対応できると判断される範囲の変更

円滑で透明性のあるフェアなお取引ができるよう、ご依頼に際して特別な条件やご要望がある場合は、必ずお申し込み時に詳細をお知らせくださいますようお願い申し上げます。

16. 円滑なマッチングと業界全体の発展のために（協力のお願い）

当協会は、お客様のイベントや企画が成功裏に終わるよう、最適な移動販売事業者（キッチンカー等）のマッチングに誠心誠意努めております。

一方で、ご依頼の意思が定まっていない段階での安易な発注は、発注ハラスメントにあたる場合があります。

このような行為は、出店を真剣に検討している会員のスケジュールを不必要に長期間拘束し、他の確度の高いご依頼への対応機会を逸してしまう事態を招きます。

また、複数の事業者や団体、プラットフォーム事業者等へ同時に声をかける行為（二重手配）や、広範な相見積もりも、業界全体の非効率化や運営コストの増大、信用力の低下に繋がりかねません。

つきましては、当協会にご依頼いただく際は、可能な範囲で具体的なご希望、ご予算、ご依頼の確度などをお伝えいただき、真摯にご検討をいただきますよう切にお願い申し上げます。

もし、他の事業者様にも並行してご相談されている場合は、その旨を事前にお知らせいただけますと、当協会としても無用な調整業務を避け、より迅速かつ的確なご提案や対応をさせていただくことが可能となります。

これらは、当協会、お客様、そして出店する会員の三者にとって、建設的かつ良好な関係を築き、移動販売業界全体の健全な発展に資するために不可欠であると認識しております。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

17. チケット、割引販売等の利用について

お客様が、当協会が手配した出店店舗にて、事前に用意されたチケットや金券、割引販売等（以下「チケット等」と総称します）をご利用になり、後日そのご利用分を精算される場合、この精算行為は役務提供に対する対価の支払い、すなわち当協会のサービス利用に当たります。

そのため、精算時には、ご利用金額に対し消費税10%を加算してご請求させていただきます。

なお、この精算業務（特にチケットや金券の精算）は、銀行法に定める両替業務とは異なります。

当協会は、お客様のチケット等を現金に交換する「両替」を行うものではなく、お客様が利用されたサービス（飲食物の提供など）の対価を、チケット等を介して代理で回収し、会員事業者へ分配する業務の一環として精算を行います。

この精算は当協会のサービス利用にあたりますので、消費税をお預かりしています。

多くのお客様からご好評を頂いておりますので、イベントの活性化にぜひご利用ください。

18. 契約の成立

通常のご依頼においては、お客様が本重要事項説明書の内容に同意し、当「出店ご依頼フォームの送信（ご発注確定）」または対面、メール、電話、FAX等による「出店ご依頼」の通知をもって、契約が成立するものといたします。

なお、ご依頼内容によっては、当協会の判断によりお引き受けできない場合がございます。

19. 個人情報の取り扱いについて

当協会は、お客様および会員の個人情報を、当協会のプライバシーポリシーに基づき、適切に取得、利用、管理いたします。

ご提供いただいた個人情報は、本サービスのご提供、お問い合わせ対応、およびサービス向上の目的のためにのみ利用し、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示することはありません。

詳細は当協会のプライバシーポリシーをご参照ください。

20. 準拠法および管轄裁判所

本重要事項説明書、および当協会とお客様との間に成立する契約に関する準拠法は日本法とします。

本重要事項説明書または契約に関して生じた一切の紛争については、当協会の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

21.お問い合わせ先

電話でのお問い合わせにつきましては、対応していません。

お問い合わせにつきましては、新規のご依頼・ご相談は【お問合せフォーム】、既にご依頼済みの案件に関するご連絡はお申し込みいただいたメールの件名を変更せずにご返信いただけますようお願いいたします。

【お問合せ】フォーム

22. 著作権・商標権について

当協会のウェブサイト、資料、その他提供する情報に関する著作権および商標権は、全て当協会または正当な権利を有する第三者に帰属します。

これらのコンテンツを、当協会の事前の承諾なく複製、改変、転載、配布、公開するなど、私的利用の範囲を超えて利用することは固く禁じます。

以上

─────────────────

2025.9.19　「個人情報の取扱について」を更新

「平日と週末のキャンセルに係る調整手数料」を更新（一部引き下げ）

2025.9.4　「天候不良によるキャンセル」を更新

よくあるご質問（FAQ)

このページでは、当協会への出店ご依頼に関する皆様からのよくあるご質問にお答えしております。

「ご利用に関する重要事項」と合わせてご参照ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

1. 当協会への依頼は初めてですが、どのような流れになりますか？

当協会へのお申し込みから出店までの一般的な流れは以下の通りです。

（１）出店のご依頼

まずは「出店ご依頼フォーム」より、イベントの概要をお知らせください。この時点ではまだ出店は確定いたしません。

（２）ご依頼内容の確認と確定

ご依頼の詳細を確認後、メールにてご連絡いたします。内容をご確認いただき、問題がなければ正式にご依頼確定となります。

（３）出店準備と最終調整

会員事業者との調整を進め、必要に応じてお打ち合わせを行います。イベント前日までに、当日の詳細について最終確認をいたします。※打ち合わせについてはご契約内容により対応方法が異なります。

（４）出店当日

イベント当日に出店が行われます。

（５）ご請求・お支払い

ご請求やお支払いが発生する際は、管理会社（株式会社ドリームライズ）よりご連絡いたします。

（６）お取引終了

ご入金・お支払いをもって、お取引終了となります。

詳細につきましては、「ご利用に関する重要事項」の項目2をご参照ください。

2. 複数のキッチンカーを比較検討したいのですが、相見積もりは可能ですか？

当協会では、原則として他社様との相見積もりはお断りしております。これは、会員事業者のスケジュール確保と機会損失回避、および当協会の円滑な運営を目的としているためです。

ただし、「ご利用に関する重要事項」の項目9に記載の通り、有料での相見積もり対応をさせていただいております。特定の条件での複数候補選定をご希望の場合や、大規模イベントでの比較検討が必要な際は、ご相談ください。

3. イベントが中止になった場合、キャンセル料は発生しますか？

お客様のご都合によるキャンセル（荒天や天変地異によるイベント中止を含む）の場合、原則としてキャンセル料が発生いたします。

出店のご依頼をいただいた時点で、当協会は会員事業者のスケジュール確保や出店に向けた準備（調査・調整業務等）を開始するため、その費用を補填させていただく必要がございます。

キャンセル料の具体的な金額は、キャンセル発生のタイミングやご依頼内容によって異なります。

詳細は「ご利用に関する重要事項」の項目6「キャンセル規定」をご確認ください。

4. 確定した出店内容（メニューや時間など）の変更は可能ですか？

正式にご依頼が確定した後の出店内容の変更は、原則として、出店事業者にとっての運営上の影響や、他案件との兼ね合いが生じるため、基本的にお受けできません。

これは、「ご利用に関する重要事項」の項目15にも記載の通り、円滑で透明性のあるお取引を確保するために必要なルールでございます。

しかしながら、お申し込みいただいた後に変更の必要が生じた場合でも、可能な範囲でご相談に応じます。

例えば、以下のような軽微な変更であれば、対応可能な場合がございます。

• 開催時間の軽微な変更（例：前後30分以内など、事前に調整可能な範囲）
• 搬入出時間の軽微な変更（例：事前に調整可能な範囲）
• メニューの軽微な変更（例：特定の食材が一時的に入手困難になった際の代替案、品目数の増減を伴わないバリエーション変更など）
• その他、出店事業者が無理なく対応できると判断される変更

ただし、内容によっては、別途費用をご負担いただく場合や、やむを得ずキャンセルとなる場合がございます。

大規模な変更や、出店事業者にとって著しく不利となる変更については原則として対応できかねますので、何卒ご了承ください。

ご依頼内容に関する特別な条件やご要望がございましたら、必ずお申し込み時に詳細をお知らせくださいますようお願い申し上げます。

詳細は「ご利用に関する重要事項」の項目15をご参照ください。

5. 万が一、当日キッチンカーが出店できなくなってしまった場合はどうなりますか？

他に対応できる事業者がいる場合は優先してご案内させていただきます。

天候、車両の故障、出店者の緊急事態、交通事情、行政指導など、不可抗力な事由により、やむを得ず当協会手配の出店者が現地に出店できなかった場合、当協会は一切の責任を負いかねます。

お客様に生じた一切の損害（逸失利益、慰謝料等）についても補償はいたしかねますので、予めご了承ください。

ただし、既に対象事業者の代金（前金）をお預かりしている場合は、提供できなかった分の代金を返金させていただきます。

当協会は、スタッフが現地に赴き対応することや、代理で業務を行うことはございません。

詳細につきましては、「ご利用に関する重要事項」の項目4（2）「出店不可時および提供トラブル時の協会対応と免責事項」をご確認ください。

6. キッチンカーの出店以外に、イベント企画の相談やコンサルティングも依頼できますか？

はい、可能です。

当協会では、キッチンカーの手配だけでなく、イベント開催のサポートや、企画提案に関するサポートも有料にて承っております。

例えば、集客や売上予測が難しいイベントでの「基本料金出店」や、コンペティション・入札に向けた企画書作成支援、出店事業者の詳細情報収集なども対応可能です。

料金はお見積もりとなりますので、まずはお気軽にご相談ください。詳細は「ご利用に関する重要事項」の項目7をご参照ください。

7. 請求書や領収証について教えてください。

イベント終了後、当協会よりメールにて請求書をお送りいたします。

請求書に記載された指定口座へ、期日までにお振込みをお願いいたします（振込手数料はお客様ご負担）。

領収証につきましては、原則としてお振込み時の金融機関の振込明細書や、通帳への記帳をもって代えさせていただきます。

二重発行による経理上の混乱を避けるため、個別の領収証発行は行っておりませんので、予めご了承ください。

詳細は「ご利用に関する重要事項」の項目11、12をご参照ください。

8. 協会の担当者と直接会って打ち合わせをすることは可能ですか？

打ち合わせはご契約金額や規模に応じて対応いたします。詳細は、流れの項目で説明している通り、お申し込み時のプランによって対応方法が異なります。

正式な案件ご依頼前の場合、打ち合わせは有料にて対応可能な場合がございます。

現地訪問の場合は、別途交通費・宿泊費等の実費をご負担いただきます。

お打ち合わせについて

無料プランでお申し込みの場合：メール、LINEでのテキストのみ対応しています。電話での対応は内容の確認のみとなります。

有料プランでお申し込みの場合：買い取りや金券チケット導入、基本料金、売上保証、企画提案プランなどの場合はメール、LINEでのテキストの他、電話やビデオ（オンライン）通話に対応しています。お申込み後に有料プランに切り替えることもできます。

お申込み後に有料サポートに切り替えることができます。

電話・ビデオ通話対応サポート：料金15,000円（税別）/月〜

　　　※1ヶ月間に３時間まで対応させていただきます。

期限を設定した回答が必要な場合：１週間以上の余裕をもって期限を記載したタスクリストをお知らせください。なお、会員事業者との調整や手配状況により、回答期限までにご返答できない場合がございます。

詳細は「重要事項」の項目7（2）「打ち合わせ」をご確認ください。

9. 協会のウェブサイトに、イベント名や施設名が実績として掲載されることはありますか？

はい、当協会をご利用いただいた施設名やイベント名につきましては、実績として当協会のウェブサイト等に掲載させていただく場合がございます。

ただし、企業様の社内イベントや個人のお客様のご利用で、非公開をご希望の場合は、その旨お申し出いただければ掲載を控えることも可能です。

詳細は「ご利用に関する重要事項」の項目10をご参照ください。

10. 契約書を別途取り交わすことはできますか？

当協会への出店をご依頼いただく場合は、この「ご利用に関する重要事項」および別途定める当協会規約をもって、ご契約内容とさせていただきます。

お客様がご用意された契約書への署名・捺印や、別途念書等のご提出には、原則として応じることができません。 これは、お客様指定の書式が、会員や当協会にとって一方的に不利な内容や、実態にそぐわない条件を含む場合が多く、公正な取引を確保するためです。

ただし、特定の場所における出店管理業務等を継続的に受託するような特別なケースにおいては、別途契約書を作成し、双方合意の上で契約を締結することがございます。

詳細は「ご利用に関する重要事項」の項目13（1）および14をご参照ください。